Soporte al Agente

¡Estamos aquí para ayudarte!

Centro de Soluciones para Agentes

Llámanos sin cargo
1-877-787-7760

Horario
Lunes a Viernes
6:00 am to 7:00 pm PST

Sábado y Domingo
7:00 am to 5:00 pm PST

Correo Electrónico
Agent.SolutionsCenter@sigue.com

¿Cómo Vamos?

Si tienes alguna pregunta o sugerencia, será un placer recibir tus comentarios en Agent.SolutionsCenter@sigue.com

Llámenos cuando tenga alguna de las siguientes preguntas:

  • Quiere saber por qué su agencia ha sido suspendida.
  • Desea su informe de comisiones.
  • Desea que aumentemos su tasa de cambio.
  • Desea su hoja de tipos de cambio.
  • Necesita que le ayudemos a preparar su formulario 1099.
  • Necesita material de marketing y productos de la marca.
  • Desea rastrear su envío (mercancía o equipo).
  • Siempre que necesite agregar nuevos usuarios o eliminar un usuario existente.
  • Siempre que necesite capacitación adicional.
  • Desea informar un robo.
  • Con respecto a una queja.

También deberá presentar una carta firmada por el agente para lo siguiente:

  • Siempre que solicite una copia de su contrato.
  • Siempre que solicite una Carta de verificación del agente.
  • Si desea cancelar su agencia.
  • Si desea una suspensión temporal de su agencia.

¿Por qué no he recibido mi cheque de comisiones?

Todos los cheques son enviados los primeros cinco días del mes. Si no ha recibido su cheque antes del día 15, comuníquese con el Centro de Solución a Agencias (ASC) al número gratuito 1-877-787-7760

¿Cuál es el saldo que necesito depositar?

Comuníquese con el departamento de Cobranzas al número gratuito 1-888-785-5570

¿Cómo me convierto en un Agente de Sigue®?

Llene el formulario para Convertirse en Agente o contacte al Centro de Solución a Agencias (ASC) al número gratuito 1-877-787-7760

Tengo problemas para acceder al sistema y/o necesito cambiar mi contraseña

Contacte al Centro de Solución a Agencias al número gratuito 1-877-787-7760 para ser transferido a Help Desk / Soporte Técnico

Mi equipo no funciona (tableta, teléfono, computadora, impresora térmica/láser, fax, etc.)

Contacte al Centro de Solución a Agencias al número gratuito 1-877-787-7760 para ser transferido a Help Desk / Soporte Técnico

Servicio a Clientes
Reportar una estafa

Sigue Services

Available at any of our approved Sigue locations nationwide