Asuntos Regulatorios del Consumidor - Avisos Legales | Sigue®

Sigue® Corporation (Sigue) tiene permiso o está autorizada para proporcionar servicios de transferencia de dinero en 52 estados y jurisdicciones según corresponda y su identificación del nivel nacional multiestado del sistema de licencias y registro (Nationwide Mortgage Licensing System & Registry, NMLS) es la n.º 915912. Sigue® está registrada como negocio de servicios financieros (Money Services Business, MSB) en la Red de Cumplimiento de Crímenes Financieros (Financial Crimes Enforcement Network) y cumple con las reglas y reglamentaciones de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (Consumer Financial Protection Bureau, CFPB).

Sigue® proporciona las siguientes notificaciones a los consumidores en nombre de nuestras compañías subsidiarias GrouPex Financial Corporation (GFC) y SGS Corporation (SGS), según corresponda en los siguientes estados:

  • GFC (ID de NMLS n.º 927516): CA, GA, IL, TX, MA (lic. n.° FT3090/Vendedor de cheques, lic. n.° CS0107) MD, NY (lic. n.° 100620)
  • SGS (ID de NMLS n.º 979261): CO.

AVISO A LOS REMITENTES DE SIGUE EN ALASKA

Solo para residentes de Alaska:
Si su problema no se resuelve comunicándose con Sigue® Corporation al 1 (800) 385-3376, envíe quejas formales al estado de Alaska, División de Banca y Valores. Las quejas formales deben realizarse por escrito; descargue el formulario aquí: https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf

Los formularios de quejas formales pueden enviarse a través de:

  1. Fax: 1 (907) 465-1230
  2. Correo electrónico: msb_licensing@alaska.gov
  3. Correo postal: Division of Banking & Securities PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807

Si tiene preguntas sobre quejas formales, llame al 1 (907) 465-2521

AVISO PARA REMITENTES DE GROUPEX DE ALASKA

Solo para residentes de Alaska:
Si su problema no se resuelve comunicándose con Sigue® Corporation al 1 (888) 318-0273, envíe quejas formales al estado de Alaska, División de Banca y Valores. Las quejas formales deben realizarse por escrito; descargue el formulario aquí: https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf

Los formularios de quejas formales pueden enviarse a través de:

  1. Fax: 1 (907) 465-1230
  2. Correo electrónico: msb_licensing@alaska.gov
  3. Correo postal: Division of Banking & Securities PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807

Si tiene preguntas sobre quejas formales, llame al 1 (907) 465-2521

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE ARKANSAS

Comuníquese con el Departamento de Valores de Arkansas en relación con quejas y otras inquietudes sobre los servicios monetarios proporcionados por este licenciatario y sus agentes autorizados: Heritage West Building, Suite 300 201 East Markham Street Little Rock, Arkansas 72201-1692. Teléfono: 1 (501) 324-9260.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE CALIFORNIA

Sigue® Corporation está autorizada como transmisor de dinero por el Departamento de Supervisión Comercial de California.

Si tiene quejas con respecto a cualquier aspecto de las actividades de transmisión de dinero realizadas en esta ubicación, puede comunicarse con el Departamento de Supervisión Comercial de California a su número de teléfono gratuito, 1 (800) 622-0620, por correo electrónico a consumer.services@dbo.ca.gov, o por correo postal a Department of Business Oversight, Consumer Services, 1515 K Street, Suite 200, Sacramento, CA 95814.

El abuso financiero de ancianos ocurre cuando las personas engañan a las personas mayores en relación con su dinero o propiedad. La ley de California define a las personas ancianas como personas de 65 años o más. Debido a que los ancianos son especialmente susceptibles a ser engañados a medida que envejecen, la legislatura de California aprobó la Ley de Abuso de Personas Mayores para proporcionar un recurso y demandas por abuso financiero de ancianos para personas ancianas que han sido engañadas. Para denunciar un presunto abuso financiero de ancianos, comuníquese con su Oficina de Servicios de Protección para Adultos del condado local. Busque su agencia local llamando al 1 (916) 651-5350. Los informes de abuso también se pueden realizar ante su agencia policial local.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE COLORADO

Sigue® Corporation está autorizada como transmisor de dinero por la División de Banca de Colorado.

Aviso al consumidor
Las entidades que no sean instituciones financieras aseguradas por la Corporación de Seguros de Depósito Federal (Federal Deposit Insurance Corporation, FDIC) que lleven a cabo actividades de transmisión de dinero en Colorado, incluida la venta de money orders, transferencia de fondos y otros instrumentos para el pago de dinero o crédito, deben contar con la autorización de la División de Banca de Colorado de conformidad con la Ley de Transmisores de Dinero, Título 11, Artículo 110, Leyes Revisadas de Colorado.

Si tiene una pregunta sobre SU TRANSACCIÓN, EL DINERO QUE ENVIÓ o un problema con esto. Debe comunicarse con el transmisor de dinero que procesó su transacción para obtener ayuda. La División de Banca no tiene acceso a esta información.

Si usted es residente de Colorado y tiene una queja sobre EL TRANSMISOR DE DINERO, LA COMPAÑÍA QUE ENVIÓ SU DINERO.

TODAS las quejas deben presentarse por escrito. Complete el Formulario de quejas proporcionado en el sitio web de la División de Banca de Colorado y envíelo, junto con cualquier documentación que respalde la queja, por correo o correo electrónico a la División de Banca a:

Colorado Division of Banking
1560 Broadway, Suite 975
Denver, CO 80202
Correo electrónico: DORA_BankingWebsite@state.co.us
Sitio web: www.dora.colorado.gov/dob

La Sección 11-110-120 de la Ley Revisada de Colorado (Colorado Revised Statute, C.R.S.) exige que los transmisores de dinero y las empresas de money orders publiquen este aviso en una ubicación bien iluminada y visible para los clientes. (Agosto de 2017)

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE FLORIDA

Primero, comuníquese con Sigue® Corporation para resolver cualquier disputa que pueda tener. Si no puede resolver una disputa directamente con la empresa, puede presentar una queja ante el Departamento de Servicios Financieros de Florida:

En la siguiente dirección: 200 East Gaines Street, Tallahassee, FL 32399 o llamando al: 1 (877) 693-5236.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE GEORGIA

Sigue® Corporation está autorizada por el Departamento de Banca y Finanzas de Georgia. La actividad está autorizada en virtud de la Ley de Venta de Cheques de Georgia.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE ILLINOIS

Sigue® Corporation está autorizada como transmisor de dinero por la División de Crédito del Consumidor del Departamento de Instituciones Financieras de Illinois, autorizada en virtud de la Ley de Transmisores Monetarios de Illinois, Leyes Compiladas de Illinois (Illinois Compiled Statutes, ILCS) 205 657. Para obtener asistencia al cliente sobre las presuntas violaciones de esta ley, comuníquese con el Departamento de Instituciones Financieras de Illinois, sección de Crédito al Consumidor, al número gratuito 1 (888) 298-8089.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE CHICAGO, IL

Además de los cargos aplicables a esta transacción, se aplicará una tasa de conversión de moneda a esta transacción si esta transacción se paga en una moneda que no sea dólares estadounidenses. Esta tasa de cambio cambia constantemente. Solicite al empleado información sobre los cargos y el tipo de cambio de divisa aplicable a esta transacción.

AVISO A NUESTROS REMITENTES EN MARYLAND

Sigue® Corporation es un transmisor de dinero autorizado por el Comisionado de Regulación Financiera de Maryland.

El Comisionado de Regulación Financiera del estado de Maryland aceptará todas las preguntas o quejas relacionadas con Sigue® Corporation (ID de NMLS n.° 915912) en 500 North Calvert Street, Room 402, Baltimore, Maryland 21202, número de teléfono 1 (888) 784-0136.

La Oficina del Procurador General patrocina el Proyecto SAFE, una iniciativa para combatir la explotación financiera. Para solicitar una copia del folleto “Protect Your Life Savings: Don’t Become a Victim of Financial Exploitation” (Proteja los ahorros de su vida: no sea víctima de la explotación financiera), llame al 1 (410) 576-6550. Para obtener más información, comuníquese con el Departamento de Envejecimiento de Maryland al teléfono gratuito: 1 (800) AGE-DIAL, o 1 (410) 767-1100. Para denunciar una presunta explotación financiera, llame al Departamento de Recursos Humanos de Maryland al teléfono gratuito: 1 (800) 917-7383 TTY: 1 (800) 735-2258 de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE MASSACHUSETTS

Sigue® Corporation está autorizada por la Oficina de Asuntos del Consumidor y Regulación Comercial de Massachusetts, División de Bancos como Agencia de Transmisión Extranjera, lic. n.º FT915912.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE NUEVA YORK

Sigue® Corporation está autorizada como Transmisor de dinero por el Departamento de Servicios Financieros del estado de Nueva York (lic. n.° 101984). Primero, comuníquese con Sigue® Corporation para resolver cualquier disputa que pueda tener. Si no puede resolver una disputa directamente con la empresa, puede presentar una queja ante el Departamento de Servicios Financieros de Nueva York a la siguiente dirección: One State Street, New York, NY 10004-1511.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE OKLAHOMA

Tras presentar una declaración de impuesto sobre la renta individual con un número de seguro social (SS) o número de identificación personal del contribuyente (Individual Tax ID Number, ITIN) válido, tendrá derecho a un crédito fiscal sobre la renta equivalente al monto del (de los) cargo(s) estatal(es) pagado(s) por su(s) transacción(es) de transmisor de dinero.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE TEXAS

Sigue® Corporation está autorizada en virtud las leyes del estado de Texas y por ley estatal está sujeta a la supervisión reglamentaria del Departamento Bancario de Texas. Cualquier cliente que desee presentar una queja contra Sigue® Corporation debe comunicarse directamente con Sigue® Corporation al 1 (888) 318-0273. Después de comunicarse primero con Sigue® Corporation, si aún tiene una queja no resuelta sobre la actividad de transmisión de dinero de la empresa, dirija su queja a la dirección que se indica a continuación.

En persona o por correo postal de los EE. UU.: Texas Department of Banking, Special Audits Division, 2601 North Lamar Blvd., Austin, TX 78705. Número gratuito: 1 (877) 276-5554. Internet: www.dob.texas.gov

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE WASHINGTON

Primero, comuníquese con Sigue® Corporation para resolver cualquier disputa que pueda tener. Si no puede resolver una disputa directamente con la empresa, puede presentar una queja ante la División de Servicios al Consumidor de Washington mediante uno de los siguientes métodos:

En línea: www.dfi.wa.gov
Por correo postal: WA DFI DCS | PO Box 41200 | Olympia WA 98504-1200
Por teléfono: 1 (360) 902-8703 or 1 (877) RING DFI (1 (877) 746-4334)
Por correo electrónico: CSEnforceComplaints@dfi.wa.gov

AVISO A TODOS LOS REMITENTES


AYUDE A PREVENIR EL FRAUDE AL CONSUMIDOR
  • ¿Está enviando dinero a alguien que no conoce o cuya identidad no puede verificar?
  • ¿Está proporcionando información financiera personal o confidencial a alguien que no conoce o cuya identidad no puede verificar?
  • ¿Está enviando dinero para reclamar una lotería extranjera o premios ganados, o ante una promesa de recibir una gran cantidad de dinero?
  • ¿Está respondiendo a una oferta telefónica o de internet que no puede asegurar que sea legítima?

Si es así, pídale al agente que detenga su transferencia inmediatamente o llame al Centro de Servicio al Cliente de Sigue® Corporation al 1 (800) 385-3316. Si aún no se ha retirado su dinero, se le devolverá.

REGLA DE REMESAS (REG. E)
La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor ha emitido reglas para proteger a los consumidores que envían dinero electrónicamente a países extranjeros. Si tiene alguna pregunta o queja sobre una transferencia de dinero, puede comunicarse con Sigue® Corporation o puede presentar una queja ante la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (Consumer Financial Protection Bureau, CFPB) en línea (http://www.consumerfinance.gov/) o llamando al 1 (855) 411-CFPB (2372). También puede presentar una queja ante su regulador estatal, cuya información de contacto, así como la información de la empresa, se detallan en su recibo.

Asuntos Regulatorios del Consumidor - Avisos Legales | Sigue®

Sigue® Corporation (Sigue) tiene permiso o está autorizada para proporcionar servicios de transferencia de dinero en 52 estados y jurisdicciones según corresponda y su identificación del nivel nacional multiestado del sistema de licencias y registro (Nationwide Mortgage Licensing System & Registry, NMLS) es la n.º 915912. Sigue® está registrada como negocio de servicios financieros (Money Services Business, MSB) en la Red de Cumplimiento de Crímenes Financieros (Financial Crimes Enforcement Network) y cumple con las reglas y reglamentaciones de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (Consumer Financial Protection Bureau, CFPB).

Sigue® proporciona las siguientes notificaciones a los consumidores en nombre de nuestras compañías subsidiarias GrouPex Financial Corporation (GFC) y SGS Corporation (SGS), según corresponda en los siguientes estados:

  • GFC (ID de NMLS n.º 927516): CA, GA, IL, TX, MA (lic. n.° FT3090/Vendedor de cheques, lic. n.° CS0107) MD, NY (lic. n.° 100620)
  • SGS (ID de NMLS n.º 979261): CO.

AVISO A LOS REMITENTES DE SIGUE EN ALASKA

Solo para residentes de Alaska:
Si su problema no se resuelve comunicándose con Sigue® Corporation al 1 (800) 385-3376, envíe quejas formales al estado de Alaska, División de Banca y Valores. Las quejas formales deben realizarse por escrito; descargue el formulario aquí: https://www.commerce.alaska.gov/...

Los formularios de quejas formales pueden enviarse a través de:

  1. Fax: 1 (907) 465-1230
  2. Correo electrónico: msb_licensing@alaska.gov
  3. Correo postal: Division of Banking & Securities PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807

Si tiene preguntas sobre quejas formales, llame al 1 (907) 465-2521

AVISO PARA REMITENTES DE GROUPEX DE ALASKA

Solo para residentes de Alaska:
Si su problema no se resuelve comunicándose con Sigue® Corporation al 1 (888) 318-0273, envíe quejas formales al estado de Alaska, División de Banca y Valores. Las quejas formales deben realizarse por escrito; descargue el formulario aquí: https://www.commerce.alaska.gov/...

Los formularios de quejas formales pueden enviarse a través de:

  1. Fax: 1 (907) 465-1230
  2. Correo electrónico: msb_licensing@alaska.gov
  3. Correo postal: Division of Banking & Securities PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807

Si tiene preguntas sobre quejas formales, llame al 1 (907) 465-2521

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE ARKANSAS

Comuníquese con el Departamento de Valores de Arkansas en relación con quejas y otras inquietudes sobre los servicios monetarios proporcionados por este licenciatario y sus agentes autorizados: Heritage West Building, Suite 300 201 East Markham Street Little Rock, Arkansas 72201-1692. Teléfono: 1 (501) 324-9260.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE CALIFORNIA

Sigue® Corporation está autorizada como transmisor de dinero por el Departamento de Supervisión Comercial de California.

Si tiene quejas con respecto a cualquier aspecto de las actividades de transmisión de dinero realizadas en esta ubicación, puede comunicarse con el Departamento de Supervisión Comercial de California a su número de teléfono gratuito, 1 (800) 622-0620, por correo electrónico a consumer.services@dbo.ca.gov, o por correo postal a Department of Business Oversight, Consumer Services, 1515 K Street, Suite 200, Sacramento, CA 95814.

El abuso financiero de ancianos ocurre cuando las personas engañan a las personas mayores en relación con su dinero o propiedad. La ley de California define a las personas ancianas como personas de 65 años o más. Debido a que los ancianos son especialmente susceptibles a ser engañados a medida que envejecen, la legislatura de California aprobó la Ley de Abuso de Personas Mayores para proporcionar un recurso y demandas por abuso financiero de ancianos para personas ancianas que han sido engañadas. Para denunciar un presunto abuso financiero de ancianos, comuníquese con su Oficina de Servicios de Protección para Adultos del condado local. Busque su agencia local llamando al 1 (916) 651-5350. Los informes de abuso también se pueden realizar ante su agencia policial local.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE COLORADO

Sigue® Corporation está autorizada como transmisor de dinero por la División de Banca de Colorado.

Aviso al consumidor
Las entidades que no sean instituciones financieras aseguradas por la Corporación de Seguros de Depósito Federal (Federal Deposit Insurance Corporation, FDIC) que lleven a cabo actividades de transmisión de dinero en Colorado, incluida la venta de money orders, transferencia de fondos y otros instrumentos para el pago de dinero o crédito, deben contar con la autorización de la División de Banca de Colorado de conformidad con la Ley de Transmisores de Dinero, Título 11, Artículo 110, Leyes Revisadas de Colorado.

Si tiene una pregunta sobre SU TRANSACCIÓN, EL DINERO QUE ENVIÓ o un problema con esto. Debe comunicarse con el transmisor de dinero que procesó su transacción para obtener ayuda. La División de Banca no tiene acceso a esta información.

Si usted es residente de Colorado y tiene una queja sobre EL TRANSMISOR DE DINERO, LA COMPAÑÍA QUE ENVIÓ SU DINERO.

TODAS las quejas deben presentarse por escrito. Complete el Formulario de quejas proporcionado en el sitio web de la División de Banca de Colorado y envíelo, junto con cualquier documentación que respalde la queja, por correo o correo electrónico a la División de Banca a:

Colorado Division of Banking
1560 Broadway, Suite 975
Denver, CO 80202
Correo electrónico: DORA_BankingWebsite@state.co.us
Sitio web: www.dora.colorado.gov/dob

La Sección 11-110-120 de la Ley Revisada de Colorado (Colorado Revised Statute, C.R.S.) exige que los transmisores de dinero y las empresas de money orders publiquen este aviso en una ubicación bien iluminada y visible para los clientes. (Agosto de 2017)

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE FLORIDA

Primero, comuníquese con Sigue® Corporation para resolver cualquier disputa que pueda tener. Si no puede resolver una disputa directamente con la empresa, puede presentar una queja ante el Departamento de Servicios Financieros de Florida:

En la siguiente dirección: 200 East Gaines Street, Tallahassee, FL 32399 o llamando al: 1 (877) 693-5236.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE GEORGIA

Sigue® Corporation está autorizada por el Departamento de Banca y Finanzas de Georgia. La actividad está autorizada en virtud de la Ley de Venta de Cheques de Georgia.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE ILLINOIS

Sigue® Corporation está autorizada como transmisor de dinero por la División de Crédito del Consumidor del Departamento de Instituciones Financieras de Illinois, autorizada en virtud de la Ley de Transmisores Monetarios de Illinois, Leyes Compiladas de Illinois (Illinois Compiled Statutes, ILCS) 205 657. Para obtener asistencia al cliente sobre las presuntas violaciones de esta ley, comuníquese con el Departamento de Instituciones Financieras de Illinois, sección de Crédito al Consumidor, al número gratuito 1 (888) 298-8089.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE CHICAGO, IL

Además de los cargos aplicables a esta transacción, se aplicará una tasa de conversión de moneda a esta transacción si esta transacción se paga en una moneda que no sea dólares estadounidenses. Esta tasa de cambio cambia constantemente. Solicite al empleado información sobre los cargos y el tipo de cambio de divisa aplicable a esta transacción.

AVISO A NUESTROS REMITENTES EN MARYLAND

Sigue® Corporation es un transmisor de dinero autorizado por el Comisionado de Regulación Financiera de Maryland.

El Comisionado de Regulación Financiera del estado de Maryland aceptará todas las preguntas o quejas relacionadas con Sigue® Corporation (ID de NMLS n.° 915912) en 500 North Calvert Street, Room 402, Baltimore, Maryland 21202, número de teléfono 1 (888) 784-0136.

La Oficina del Procurador General patrocina el Proyecto SAFE, una iniciativa para combatir la explotación financiera. Para solicitar una copia del folleto “Protect Your Life Savings: Don’t Become a Victim of Financial Exploitation” (Proteja los ahorros de su vida: no sea víctima de la explotación financiera), llame al 1 (410) 576-6550. Para obtener más información, comuníquese con el Departamento de Envejecimiento de Maryland al teléfono gratuito: 1 (800) AGE-DIAL, o 1 (410) 767-1100. Para denunciar una presunta explotación financiera, llame al Departamento de Recursos Humanos de Maryland al teléfono gratuito: 1 (800) 917-7383 TTY: 1 (800) 735-2258 de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE MASSACHUSETTS

Sigue® Corporation está autorizada por la Oficina de Asuntos del Consumidor y Regulación Comercial de Massachusetts, División de Bancos como Agencia de Transmisión Extranjera, lic. n.º FT915912.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE NUEVA YORK

Sigue® Corporation está autorizada como Transmisor de dinero por el Departamento de Servicios Financieros del estado de Nueva York (lic. n.° 101984). Primero, comuníquese con Sigue® Corporation para resolver cualquier disputa que pueda tener. Si no puede resolver una disputa directamente con la empresa, puede presentar una queja ante el Departamento de Servicios Financieros de Nueva York a la siguiente dirección: One State Street, New York, NY 10004-1511.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE OKLAHOMA

Tras presentar una declaración de impuesto sobre la renta individual con un número de seguro social (SS) o número de identificación personal del contribuyente (Individual Tax ID Number, ITIN) válido, tendrá derecho a un crédito fiscal sobre la renta equivalente al monto del (de los) cargo(s) estatal(es) pagado(s) por su(s) transacción(es) de transmisor de dinero.

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE TEXAS

Sigue® Corporation está autorizada en virtud las leyes del estado de Texas y por ley estatal está sujeta a la supervisión reglamentaria del Departamento Bancario de Texas. Cualquier cliente que desee presentar una queja contra Sigue® Corporation debe comunicarse directamente con Sigue® Corporation al 1 (888) 318-0273. Después de comunicarse primero con Sigue® Corporation, si aún tiene una queja no resuelta sobre la actividad de transmisión de dinero de la empresa, dirija su queja a la dirección que se indica a continuación.

En persona o por correo postal de los EE. UU.: Texas Department of Banking, Special Audits Division, 2601 North Lamar Blvd., Austin, TX 78705. Número gratuito: 1 (877) 276-5554. Internet: www.dob.texas.gov

AVISO A NUESTROS REMITENTES DE WASHINGTON

Primero, comuníquese con Sigue® Corporation para resolver cualquier disputa que pueda tener. Si no puede resolver una disputa directamente con la empresa, puede presentar una queja ante la División de Servicios al Consumidor de Washington mediante uno de los siguientes métodos:

En línea: www.dfi.wa.gov
Por correo postal: WA DFI DCS | PO Box 41200 | Olympia WA 98504-1200
Por teléfono: 1 (360) 902-8703 or 1 (877) RING DFI (1(877)746-4334)
Por correo electrónico: CSEnforceComplaints@dfi.wa.gov

AVISO A TODOS LOS REMITENTES


AYUDE A PREVENIR EL FRAUDE AL CONSUMIDOR
  • ¿Está enviando dinero a alguien que no conoce o cuya identidad no puede verificar?
  • ¿Está proporcionando información financiera personal o confidencial a alguien que no conoce o cuya identidad no puede verificar?
  • ¿Está enviando dinero para reclamar una lotería extranjera o premios ganados, o ante una promesa de recibir una gran cantidad de dinero?
  • ¿Está respondiendo a una oferta telefónica o de internet que no puede asegurar que sea legítima?

Si es así, pídale al agente que detenga su transferencia inmediatamente o llame al Centro de Servicio al Cliente de Sigue® Corporation al 1 (800) 385-3316. Si aún no se ha retirado su dinero, se le devolverá.

REGLA DE REMESAS (REG. E)
La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor ha emitido reglas para proteger a los consumidores que envían dinero electrónicamente a países extranjeros. Si tiene alguna pregunta o queja sobre una transferencia de dinero, puede comunicarse con Sigue® Corporation o puede presentar una queja ante la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (Consumer Financial Protection Bureau, CFPB) en línea (http://www.consumerfinance.gov/) o llamando al 1 (855) 411-CFPB (2372). También puede presentar una queja ante su regulador estatal, cuya información de contacto, así como la información de la empresa, se detallan en su recibo.